Consult
Built Australia
Hoe je als marktleider generatieverschillen overbrugt en mensen centraal blijft zetten
Built Australia is marktleider in de Australische bouwsector. De organisatie realiseert grootschalige bouwprojecten, waaronder overheidsgebouwen en publieke infrastructuur. Built staat bekend om zijn mensgerichte aanpak. Met een multigenerationeel personeelsbestand, onderzoekt het managementteam actief hoe zij medewerkers (van Gen Z tot boomers) kunnen verbinden en blijven motiveren. Hoe vind je de common ground binnen multigenerationele teams?
De uitdaging
Binnen een organisatie van deze schaal, waar alle generaties vertegenwoordigd zijn op uiteenlopende functieniveaus, ontstaan vanzelf spanningen en verschillen in verwachtingen. Gen Z maakt inmiddels een substantieel deel uit van het personeelsbestand en staat klaar om door te groeien. Maar wat hebben zij nodig om betrokken te blijven? En hoe zorg je dat die behoeften in balans blijven met die van oudere generaties? Built zocht naar concrete inzichten en handvatten om generatieverschillen te overbruggen zonder het gevoel van eenheid te verliezen.
De oplossing
UNSNOOZED gaf strategisch advies aan het managementteam van Built over het werken met multigenerationele teams. Centraal stond het belang van een sterk intern én extern werkgeversmerk: voor Gen Z moet de employer brand niet alleen online kloppen, maar juist in de dagelijkse praktijk voelbaar zijn. Daarnaast gaven we praktische tips om de samenwerking tussen generaties te versterken. Denk aan reversed mentorship, diversificatie in communicatievormen en het benoemen van gedeelde waarden. Ook werd er stilgestaan bij hoe transparantie, persoonlijke groei en welzijn niet generatiegebonden zijn, maar universele thema’s die iedereen aanspreken.
de impact
De besproken inzichten, artikelen en podcasts gaven het managementteam van Built concrete handvatten om mee aan de slag te gaan. Zo werd het gesprek over generatieverschillen niet alleen gevoerd, maar ook omgezet in gerichte strategieën om het werkgeverschap van Built verder te versterken, met oog voor iedereen op de werkvloer.
